決策思維、管理哲學與卓越領導力
學習對象
高層管理 中層管理 基層主管
課程收益
在全球范圍內統計，倒閉企業的85%以上是由決策失誤引起的。
企業家的戰略決策能力是決定著企業成敗的關鍵。
戰略決策是企業家最重要、最困難、最投入精力和最冒風險的事情。
一旦決策失誤，機會就變成了威脅，所有的努力都將化成泡影。
在眾多企業家的強烈要求下，我們經過近一年的組織開發，推出了這門課程。
目的是讓企業家能夠掌握戰略決策的基本戰略決策技能和修煉方法。
使企業家在紛亂復雜的環境中能夠規避決策風險而運籌帷幄，決勝千里。
課程特色
哈佛案例模式；講授法；拋錨法、案例法；情景法。
課程內容
第一部分、企業家戰略決策思維修煉
一、倒閉公司的85%是由決策失誤引起
1.四邊決策
2.惰性決策
3.經驗決策
4.暈輪決策
5.從眾決策……
6.決策理論與決策實踐
二、企業家的決策之敵
1.經驗主義
2.不見雷區
3.局限思維
4.不懂戰略
5.人云亦云
6.過分民主
三、科學決策的程序
1.發現問題
2.確定目標
3.價值準則
4.擬定方案
5.分析評估
6.方案評估
7.實驗實證
8.實施推進
9.反饋糾偏
四、決策問題的界定
1.目標手段分析法
2.KJ法
3.直方圖法
4.ABC排列法
5.彩點圖法
五、決策管理方案設計
1.因果魚刺診斷圖
2.“為什么——為什么”分析（Why?--Why）
3.5W1H分析法
4.波特的五力模型
5.SWO分析法
6.波士頓矩陣
7.其他戰略規劃矩陣
六、總裁的決策原則
1.確定性原則
2.利益性原則
3.靈活性原則
4.全面性原則
5.合理性原則
6.預見性原則
7.信息準確原則
8.系統分析原則
9.科學可行原則
10.“三面向”原則
11.分層決策原則
12.對比優選原則
13.民主參與原則
14.不斷創新原則
15.跟蹤反饋原則
七、總裁的決策程序
1.建筑決策目標的燈塔
2.瀝青決策問題
3.確立決策目標
4.擬定決策方案
5.建立方案評選標準
6.選定決策方案
7.追蹤決策
八、總裁決策的信息系統管理
（一）決策信息的收集決策
1.信息的來源
2.決策信息原則
3.信息收集的技術
（二）信息的處理
1.辨別信息的真偽
2.綜合統計各種信息
3.整理、儲存信息資源
4.縱觀全局、去粗取精、去偽存真
5.管中窺豹，有效見大
6.把握聯系，由此及彼
九、總裁決策的模式與方法
1.理性決策模式
2.有限性決策模式
3.漸進的決策模式
4.綜合掃描的決策模式
5.模擬決策法
6.方案前提分析法
7.魚缸法
十、總裁的決策思維修煉
（一）總裁決策思維的結構
1.思維元素
2.思維形式
3.思維方法
（二）總裁決策的思維類型
1.抽象思維
2.形象思維
3.知覺思維
（三）總裁決策思維的走向
1.超前思維
2.動態思維
3.連動思維
4.逆向思維
5.模糊思維
6.發散思維
7.復合思維
8.經營哲學
9.管理哲學
10.人本哲學
11.競爭哲學
（四）總裁決策心理修煉
1.總裁決策中注意心理的特征
2.總裁決策中情感心理的特征
3.總裁決策中意志心理的特征
4.總裁決策思維的特征
（五）決策過程中的心理調適
1.決策動機心理調適
2.決策信息心理調適
3.決策選擇心理調適
十一、決策訓練的方法修煉
1.創新思維修煉
2.思辨能力培養
3.哈佛商學院的決策訓練方法
4.快速推理決策的熱身運動
5.美夢成真
6.顛覆思維決策法
7.激發靈感妙方
8.直覺行大道
9.心理技巧
十二、決策支持系統的開發與管理
（一）決策支持系統的原理
1.決策支持系統的系統結構
2.模型庫管理系統
3.數據庫管理系統
（二）開發與管理
1.需求分析
2.總體規劃
3.系統設計
4.系統管理
（三）決策支持系統的應用
1.市場營銷決策支持系統
2.客戶管理決策支持系統
3.項目管理決策支持系統
十三、戰略決策能力修煉
1.經濟趨勢分析與戰略決策
2.宏觀政策分析與戰略決策
3.戰略分析能力修煉
4.戰略分析工具的運用
5.戰略選擇能力修煉
6.戰略規劃能力修煉
7.戰略規劃的步驟與方法
8.戰略管理的八大原則
9.戰略思維修煉
十四、市場營銷決策系統
1.市場研究的方法
2.市場細分的研究
3.市場定位
4.營銷戰略決策
5.產品決策
6.價格決策
7.品牌戰略決策
8.渠道決策
9.推廣決策系統
十五、管理創新決策
1.戰略管理與組織運籌的系統決策
2.組織變革與決策
3.管理變革與決策
4.業務流程再造
5.物流與供應鏈管理
6.JIT生產方式與準時化生產環境下的決策
7.企業文化與決策思維
十六、老子、鬼谷子、孫子的決策思想與藝術
1.馬克思主義哲學與決策
2.西蒙決策思想與管理
3.老子哲學的決策思想與藝術
4.鬼谷子韜略決策藝術
5.孫子兵法與決策藝術
第二部分：管理哲學、卓越領導力與化育之道
一、執行不力的現象與本質
核心內容：問題比答案更重要——執行?為什么不力？
1.人們在追求高績效的過程中對抗著高績效？（成敗案例測評與分析）
2.為什么完美流程的不可信？
3.想干，為什么不去干？會干，為什么干不好？
4.“五基問題”中國企業管理發展的頑敵
5.執行的第一敵人、第一阻力
6.執行的人性障礙
7.優秀是卓越的大敵
二、道外無術——掌握哲學、駕馭人性
核心內容：心態決定一切——什么決定心態呢？
人性決定一切——什么決定人性呢？
1.企業是如何走向災難的？
2.管理深處是哲學
3.解決問題的哲學
4.執行深處是人性
5.人性本能的執行對抗
6.化解人性的方略
7.心智模式與人性的本能博弈
8.管理中機制的反作用力
三、化易之道：大道至簡——體系搭建
核心內容：經典的一定是簡單的——簡單的背后是什么？
變革管理哲學——重塑管理理念
1.78%的執行經理是如何將自己的愚蠢合理化的？
2.變易、不易、簡易
3.師法自然，執行不需要高手，而產生高手
4.執行十六字理念
5.執行十六字行為
6.高效提升執行力的行為流程
7.目標、控制、激勵的有機整合
8.高效工作的人員行為流程
四、化育之道——化活資本，先活化人
核心內容：轉動——重塑人性的魔方
發動——走向卓越的飛輪
1.領導無力的現象
2.“文化發展”比“利潤增長”更重要
3.卓越領導力的根基——強勢企業文化
4.重塑人性的強勢文化魔方與機制力量
5.變劣根性為創造力的“道場管理模式”
6.變被動行為為主動行為的自然之力
7.“文”如何“化”——強勢企業文化的方法與操典
8.顛覆現行管理悖論的9大變革
9.提升執行力的10字方針
